주식회사 1인치
개인정보처리방침
주식회사 1인치(이사 ‘회사’)는 『개인정보 보호법』 및 『위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률(이하 ‘위치정보법’』에 따라 이용자의 개인정보 및 개인위치정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 단골가게 모바일앱 서비스에 적용되며 다음과 같은 내용을 포함하고 있습니다.
1. 개인정보 수집항목 및 이용목적
2. 개인정보 제3자 제공
3. 개인정보 처리위탁
4. 개인정보 보유 및 이용기간
5. 가명정보의 처리
6. 개인정보 파기절차 및 방법
7. 스마트폰 앱관리
8. 이용자의 권리
9. 이용자의 의무
10. 행태정보의 수집•이용•제공 및 거부 등에 관한 사항
11. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치•운영 및 그 거부에 관한 사항
12. 개인정보의 보호조치에 관한 사항
13. 개인위치정보의 처리
14. 개인정보 보호책임자 및 이용자 고충처리
15. 만 14세 미만 아동의 가입 제한
16. 개인정보처리방침 고지 의무
1. 개인정보 수집항목 및 이용목적
① 회사는 서비스 제공을 위한 최소한의 범위 내에서 이용자의 동의 하에 개인정보를 수집하며, 수집한 모든 개인정보는 고지한 목적 범위 내에서만 이용됩니다.
구분 | 수집항목 | 이용목적 |
개인고객 회원가입(일반) | [필수] ID(이메일 주소 또는 식별 번호), 비밀번호, 이름, 휴대폰번호, 생년월일, 성별, 은행계좌정보, 결제정보(마스킹된 카드번호, 카드종류 포함), (해당시) 법정대리인 인적정보 | 이용자 식별, 고객 회원 서비스 제공, 중요 고지사항 전달, 서비스 이용, 환불 및 상담, (해당시) 미성년 자녀의 부모 동의 및 관계 파악 등 원활한 의사소통 경로 확보 |
개인고객 회원가입(간편) | [필수] SNS ID(이메일 주소 또는 식별 번호), 이름, 휴대폰번호, 생년월일, 성별, 은행계좌정보, 결제정보(마스킹된 카드번호, 카드종류 포함), (해당시) 법정대리인 인적정보 | 이용자 식별, 고객 회원 서비스 제공, 중요 고지사항 전달, 서비스 이용, 환불 및 상담, (해당시) 미성년 자녀의 부모 동의 및 관계 파악 등 원활한 의사소통 경로 확보 |
법인고객 회원가입(일반) | [필수] ID(이메일 주소 또는 식별 번호), 비밀번호, 사업자등록번호, 상호, 대표자명, 주소, 담당자의 이름, 휴대폰번호, 생년월일, 성별, 은행계좌정보, 결제정보(마스킹된 카드번호, 카드종류 포함) | 이용자 식별, 고객 회원 서비스 제공, 중요 고지사항 전달, 서비스 이용, 환불 및 상담 등 원활한 의사소통 경로 확보 |
가게 회원가입(일반) | [필수] ID(이메일 주소 또는 식별 번호), 비밀번호, 사업자등록번호, 상호, 대표자명, 주소, 연락처, 담당자의 이름, 휴대폰번호, 생년월일, 성별, 은행계좌정보, 결제정보(마스킹된 카드번호, 카드종류 포함), | 이용자 식별, 가게 회원 서비스 제공, 중요 고지사항 전달, 부가가치세법에 따른 세금계산서 발행, 서비스 이용, 환불 및 상담 등 원활한 의사소통 경로 확보 |
재화 또는 서비스 제공 | 충전 횟수, 방문 횟수, 누적 이용 머니, 이용 가능 머니 | 서비스 제공, 이용 머니 결제 정산 채권추심 |
서비스 이용에 따른 자동 수집 및 생성정보 | 서비스 이용기록, 접속로그, IP, 쿠키, 광고식별자, 모바일기기 정보(단말기명, OS종류, 버전, 기기 식별정보, 푸시토큰) | 서비스 이용 통계, 부정이용 방지 및 비인가 사용 방지 |
② 원활한 서비스 이용을 위해 가게의 카드 등록 시 결제사에서 카드번호, 유효기간을 요구하나 회사는 해당 정보를 별도로 저장하지 않습니다.
③ 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집할 수 있으며, 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 경우에는 이용자로부터 동의를 받습니다. 이용자가 동의 버튼을 클릭하거나, 회원정보 수정 등을 통해 추가로 수집하는 개인정보를 기재한 후 저장할 경우 개인정보 수집에 동의한 것으로 봅니다.
1. 서비스 회원가입 절차, 이벤트 응모
2. 생성정보 수집 툴을 통한 자동 수집
2. 개인정보 제3자 제공
① 회사는 『1. 개인정보 수집항목 및 이용목적』에서 고지한 범위 내에서만 개인정보를 이용하며, 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
1. 이용자가 사전에 공개 또는 제3자 제공에 동의한 경우
제공받는자 | 제공목적 | 제공항목 | 보유 및 이용기간 |
상품 판매 가게 | 서비스 이용 계약 이행(서비스 제공, 고객 식별, 머니 차감) | 이름, 마스킹 처리된 휴대폰 번호, 충전 횟수, 방문 횟수, 누적 이용 머니, 이용 가능 머니 | 이용자의 회원 탈퇴 시까지 |
2. 수사, 조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
② 회사는 개인정보 보호법 제15조에 따라 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부, 이용자의 이익을 부당하게 침해하는지 여부, 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부 등을 고려하여 이용자와 체결한 계약의 이행을 위해 불가피하게 필요하거나, 이용자의 이익이 명백히 우선하는 경우에 한해 이용자의 동의없이 개인정보를 제공할 수 있습니다. 다만 이 경우에도 목적 달성을 위한 최소한의 정보만을 제공합니다.
③ 회사 이용약관을 위반하거나, 서비스를 이용하여 타인에게 피해를 주는 등 위법행위를 한 이용자에 대해 법적인 조치를 취하기 위해 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 경우에도 해당 법령에 따라 개인정보를 제공할 수 있습니다.
3. 개인정보 처리위탁
회사는 서비스 향상을 위해서 다음과 같이 개인정보의 처리를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 위탁업무 수행 목 적외 개인정보 처리금지, 기술적 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시해 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 또한 위탁 처리하는 정보는 서비스 제공에 필요한 최소한의 범위에 국한됩니다.
위탁업무 | 수탁자 |
결제 중계 서비스 | 페이민트㈜ |
데이터 보관 | AWS, 카페24㈜ |
4. 개인정보 보유 및 이용기간
회사는 이용자의 개인정보를 고지 및 동의 받은 사항에 따라 수집•이용 목적이 달성되기 전 또는 이용자의 탈퇴 요청이 있기 전까지 해당 정보를 보유합니다. 다만, 아래의 사유로 인하여 보관이 필요한 경우 외부와 차단된 별도의 DB 또는 테이블에 분리 보관됩니다.
1. 서비스 제공을 위해 수집한 회원가입 정보 : 회원탈퇴 시까지
2. 관련 법령에 의한 개인정보 보유
관련 법률 | 보유항목 | 보유기간 |
통신비밀보호법 | 웹사이트, 앱 방문 기록 | 3개월 |
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 표시•광고에 관한 기록 | 6개월 |
계약 또는 청약철회에 관한 기록 | 5년 | |
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | |
전자금융거래법 | 전자금융 거래에 관한 기록 | 5년 |
위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 | 개인위치정보주체에 대한 위치정보 수집•이용•제공사실 확인자료 | 6개월 |
5. 가명정보의 처리
회사는 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 필요한 경우 수집한 개인정보를 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명 처리할 수 있습니다. 『개인정보 보호법』 제28조의2부터 제28조의7에 따라 가명정보 처리•위탁•제3자제공을 하는 경우, 본 개인정보처리방침을 통해 공개합니다. 이 때 회사는 최소한의 항목을 가명처리하며, 가명정보가 재식별되지 않도록 분리 및 관리하고 필요한 기술적•관리적 보호조치를 취합니다.
6. 개인정보 파기절차 및 방법
① 파기절차 및 기한
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기합니다. 다만, 『4. 개인정보 보유 및 이용기간』 에서 명시한 다른 법령에 의해 보관해야 하는 경우 별도의 DB에 옮겨져 내부 규정 및 관련 법령을 준수하여 일정기간 동안 안전하게 보관된 후 지체없이 파기됩니다. 이때 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
② 파기방법
전자적 파일 형태의 정보는 복구 및 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 완전하게 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
7. 스마트폰 앱관리
스마트폰 앱을 통해 서비스 이용 시 이용자가 접근 권한을 허용하였다고 해서 허용권한과 관련된 모든 정보가 즉시 수집되거나 전송되는 것이 아니며, 이용자에게 개인정보 수집∙이용 동의를 받은 범위 내에서 단말기 정보 등에 접근한다는 것을 고지하고 승인을 획득한 후 정보가 수집됩니다. 또한 앱 내 본인인증을 통해 이용자가 직접 정보를 변경할 수 있습니다. 스마트폰 상에서 앱을 삭제하더라도 이용자의 회원계정은 유지되므로, 계정 삭제를 원하실 경우 회원탈퇴 절차를 진행하여 주시기 바랍니다.
8. 이용자의 권리
① 이용자는 언제든지 등록되어 있는 본인의 개인정보를 열람, 정정, 탈퇴할 수 있으며, 아래의 사항에 대한 열람, 제공, 정정 및 탈퇴를 요구할 수 있습니다.
1. 회사가 보유하고 있는 이용자의 개인정보
2. 회사가 이용자의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 현황
3. 이용자가 개인정보 수집•이용•제공 등의 동의를 한 현황
* 열람 및 정정 : 로그인 후 마이페이지 화면
* 삭제 및 회원탈퇴 : 로그인 후 마이페이지 화면
* 동의철회(알림 서비스) : 로그인 후 마이페이지 화면
4. 회사는 관련된 상담 및 문의처리를 위해 별도의 고객센터(1670-6202, 1:1문의 등)를 운영하고 있으며, 개인정보 보호책임자에게 이메일 또는 전화로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
② 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우, 완료하기 전까지 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
9. 이용자의 의무
이용자는 자신의 개인정보를 보호할 의무가 있으며, 회사의 고의 또는 과실 등 귀책사유 없이 ID, 비밀번호 공유 등 이용자의 부주의로 인하여 발생하는 문제에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.
① 이용자는 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다.
② 이용자의 ID, 비밀번호는 원칙적으로 본인만 사용하여야 하며 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다. 타인의 개인정보를 도용한 회원가입 또는 ID 등을 도용하여 구매한 경우, 회원 자격 상실 및 관계 법령에 따라 처벌될 수 있습니다.
③ 이용자는 『개인정보 보호법』 등 개인정보에 관한 법률을 준수하여야 합니다.
10. 행태정보의 수집•이용•제공 및 거부 등에 관한 사항
회사는 이용자를 더 잘 이해하여 무의미하고 불필요한 광고 노출을 지양하고, 이용자의 관심 상품 등을 반영한 정보성 광고의 노출을 증가시키기 위하여 온라인상의 이용자 활동 정보를 활용합니다. 단, 인종, 종교, 성적 지향, 병력 정보와 같은 민감 카테고리로 분류된 행태정보는 맞춤형 광고에 활용하지 않습니다.
온라인 행태정보 기반의 맞춤형 광고는 ‘쿠키(Cookie)’ 또는 ‘광고식별자(ADID/IDFA)’를 기반으로 앱 방문 이력, 앱 사용 이력, 구매 및 검색 이력 등 이용자의 관심, 흥미, 기호 및 성향 등을 파악하고 분석할 수 있는 행태정보를 활용하여 맞춤형 광고를 제공합니다.
11. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 이용자에게 개별적인 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(Cookie)’를 사용합니다. 이용자가 앱에 접속할 경우 서버는 이용자의 디바이스에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하게 됩니다.
① 쿠키의 사용목적
쿠키는 이용자가 앱 서비스를 방문할 때, 앱 사용을 설정한대로 접속하고 편리하게 사용할 수 있도록 합니다. 또한, 이용자의 앱 방문 기록, 이용 형태를 통해서 최적화된 광고 등 맞춤형 정보를 제공하기 위해 활용됩니다.
② 쿠키 수집 거부
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 쿠키 비활성화를 선택할 수 있으며, 비활성화 선택을 하는 경우에는 앱 사용이 불편해지며, 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
③ 쿠키 수집 거부 방법
Android: 홈 > 설정 > Google > 광고 > 광고 맞춤설정 선택 해제 (ON)
iPhone: 홈 > 설정 > 개인 정보 보호 > 추적 > 앱이 추적을 요청하도록 허용 (OFF)
12. 개인정보의 보호조치에 관한 사항
회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 보호대책을 강구하고 있습니다.
① 비밀번호의 암호화
이용자의 비밀번호는 일방향 암호화하여 저장 및 관리되고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경은 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
② 해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 바이러스 등 회사 정보통신망 침입에 의한 이용자 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손 등 피해 방지를 위해 침입탐지 및 침입차단 시스템을 운영하고 있습니다. 개인정보의 훼손 피해에 대비하여 중요한 데이터를 주기적으로 백업하고 있으며, 백신 프로그램을 이용하여 개인정보나 중요한 데이터의 유출 방지를 위해 노력하고 있습니다. 민감한 개인정보는 정보통신망을 통해 주고받는 과정에서 암호화 통신을 적용하여 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
③ 개인정보취급자의 최소화 및 주기적인 교육
회사의 개인정보취급자는 담당자로 한정하여 최소화 하고 있으며, 퇴직 및 직무변경 등 인사이동이 있는 경우 지체 없이 권한을 변경, 말소 하여 개인정보 접근 권한을 통제하고 있습니다. 개인정보취급자에 대해 주기적으로 교육을 진행하여 개인정보보호의 중요성을 인식시키고, 안전하게 관리 할 수 있도록 최선의 노력을 다하고 있습니다.
13. 개인위치정보의 처리
회사는 위치정보법에 따라 이용자의 개인위치정보를 안전하게 관리합니다.
① 개인위치정보의 처리목적 및 보유기간
단골가게 서비스의 ‘위치기반서비스 이용약관 제7조’에 따라 위치기반 서비스 제공을 위해 필요한 경우 이용목적 달성을 위해 필요한 최소한의 기간동안 개인 위치정보를 보유할 수 있습니다.
위치기반 서비스의 내용
- 이용자 위치기반 주변 카페, 식당 등 회사가 중개하는 가게 정보 제공
- 이용자 위치기반 가게의 상품 등에 대한 정보 제공 및 주문 중개 등 통신판매중개서비스 제공
- 이용자 위치기반 광고 정보 제공
이용자가 작성한 게시물 또는 콘텐츠와 함께 위치정보가 저장되는 서비스의 경우 해당 게시물 또는 콘텐츠의 보관기간 동안 개인위치정보가 보관될 수 있습니다.
② 개인위치정보와 개인위치정보의 수집·이용·제공사실 확인자료의 파기
이용자의 개인위치정보는 수집 및 이용 목적의 달성 또는 회원 탈퇴 등 개인위치정보 처리목적이 달성된 경우, 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 파기합니다. 다른 법령에 따라 보관해야 하는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그에 따릅니다. 이용자의 개인위치정보의 수집이용·제공사실 확인자료는 위치정보법 제16조2항에 따라 위치정보시스템에 6개월간 보관합니다.
③ 개인위치정보의 제3자제공 및 통지
회사는 이용자의 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 제3자에게 제공하는 경우에는 제공받는 자 및 제공목적을 사전에 이용자에게 고지하고 동의를 받습니다. 이용자의 동의를 거쳐 개인위치정보를 제3자에게 제공하는 경우, 매회 이용자에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 통지합니다.
④ 8세 이하의 아동 등의 보호의무자 권리 및 의무와 그 행사방법
위치정보법 제26조제1항에 따라 아래 이용자의 생명 또는 신체보호를 위하여 보호의무자가 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다. 권리를 행사하고자 하는 보호의무자는 서면 동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면 또는 가족관계 증빙 등을 첨부하여 회사에 제출하여야 하며, 이 경우 보호의무자는 위치기반서비스 이용약관에 따른 이용자의 권리를 모두 가집니다.
- 8세 이하의 아동
- 피성년 후견인
- 장애인복지법 제2조제2항제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 사람(장애인복지법 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람에 한정)
위치정보관리책임자는 ‘14.개인정보 보호책임자 및 이용자 고충처리’의 개인정보보호책임자가 겸직하고 있습니다. 그 외 개인위치정보 처리와 관련된 자세한 내용은 단골가게 ‘위치기반서비스 이용약관’을 참고하시기 바랍니다.
14. 개인정보 보호책임자 및 이용자 고충처리
① 서비스 이용 중 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원, 불만처리 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 전담부서로 문의하실 수 있고, 회사는 이용자의 문의에 신속하고 성실하게 답변하겠습니다.
개인정보보호 책임자 | |
이름 | 박준수 |
직위 | 부장 |
전화 | 1670-6202 |
메일 | support@danngol.com |
② 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
대검찰청 사이버수사과 (http:// www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)
15. 만14세 미만 아동의 가입 제한
회사는 만14세 미만 아동의 회원가입은 받고 있지 않으나, 법정대리인의 동의가 있는 경우 회원가입이 가능합니다. 단, 결제 기능은 만19세 이상부터 이용 가능합니다.
16. 개인정보 처리방침 고지 의무
현 개인정보처리방침은 2023년 9월 14일부터 적용되며, 법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 앱 또는 이메일을 통해 사전 고지하겠습니다.